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汽车线上:格上租车四年蝉联消费者心目中租车类第一名

作者: 时间:2020-05-22 200° Q生活台
格上租车四年蝉联消费者心目中租车类第一名记者:Dean 2011-12-02

为了解哪些品牌能够在消费者心中佔据一席之地,管理杂誌已连续进行27年的「消费者心目中理想品牌大调查」,并于日前公布2012年的调查结果。格上租车继2009~2011年之后,再度荣登租车类的理想品牌第一名,成为国内消费者心目中最为青睐的租车服务业者。

汽车线上:格上租车四年蝉联消费者心目中租车类第一名

格上租车成立廿余年来,始终坚持以「阁下至上」的理念为基石,致力于提供创新、高品质的服务,因此,不但率先取得ISO 9002国际品质认证,并陆续开创「用车不间断」的同级代步车服务、机场接送、严选中古车、短期租车可选配GPS等满足客户需求的优质服务;2012年底更提供货车短租及电动车短租等崭新服务项目,为的就是希望能为消费者解决各式各样「行」的问题,成为客户心目中无可取代的好伙伴。

对于能够连续四年获得消费者的肯定与支持,格上租车总经理许季睦表示,对「客户满意」的追求是一个永无止尽的历程,因此格上租车也不断地策励自我,努力在这个市场上深耕。像是近年来为了扩大服务区域的涵盖面,格上租车除了进驻高铁站点,让消费者能轻鬆地从大众运输系统连结到租车服务外,也陆续于北、高两地设立格上中古车营业所,从租赁车队中严格挑选出车况良好的中古车,并提供「无重大事故、车辆里程数正确、非泡水车、非赃车、完整维修履历」等五大保证;此外,为了让赴大陆开拓事业的台商也能享受到高品质的租车服务,格上租车也前进大陆,在苏州、杭州、上海、昆山、无锡、东莞等地设立营业据点,以满足当地企业与消费者对于长期租车服务的需求。

对格上租车全体同仁而言,能够再度蝉联理想品牌第一名不啻是一项莫大的鼓励,今后格上租车将持续提昇自身的服务品质,精益求精,为提供给消费者更优质的租车体验而努力。

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