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汽车线上:格上租车夺商务人士理想品牌大赏冠军,投入多元计程车

作者: 时间:2020-05-22 588° P会生活
格上租车夺商务人士理想品牌大赏冠军,投入多元计程车服务记者:haya 2019-01-02

格上租车甫获《今周刊》颁发第11届「商务人士理想品牌」大赏租车类冠军,2018年「商务人士理想品牌大调查」首度与品牌趋势观察专家<东方线上>合作,调查台湾企业经理人及今周刊读者,身分包括企业主、中高阶主管、医师、律师、会计师等专业人士,为国内最大规模、最具指标性的品牌调查,调查结果显示,格上租车是读者与网友心中的最佳租车品牌。

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格上成立至今已有34年历史,一直以来拥有广大客户的信任与支持,为租车业界典範,许多创新的服务产品也多由格上首先在业界推出。由于近年租车市场成长快速,因此也吸引许多银行、汽车品牌、外资陆续投入经营,市场上面临大幅竞争。但相对其他租车业者,格上租车始终坚持以「服务」为核心的策略理念,提供更体贴顾客需求的服务。

格上的贴心服务以首创方便的「行动门市」服务为最受欢迎,让客户不只在门市,也可以在家里、公司,或其他指定地点就可以取还车,获得顾客一致好评。2018年下半年更为了提供消费者绿能与安心的运输需求,成立「格上多元计程车服务」,车队全数採用国产品牌纳智捷之纯电动车款 S3 EV,由训练有素并认同环保之专业司机,以优质服务初期提供新店地区企业与民众全新型态的计程车运输体验,预计2019年起将积极扩大服务地区与车队规模,为台湾计程车业提升以及排汙改善尽一份心力。

此外,为因应台商往来两岸的用车需求增加,格上规划了「两岸一条龙」服务,期望未来可以解决台商/台籍人士于两岸落地后的用车需求,当中包括台湾短租自驾、两岸机场接送、大陆网约接送及大陆分时租赁等四大业务,将透过APP平台解决台商door to door的两岸出行需求,提供两岸交流民众差异化的用车体验。

格上透过服务上的不断创新,近两年陆续获得「国家品牌玉山奖全国首奖」、「台湾区信誉品牌租车类白金奖」、「台湾服务业大评鉴租车类金牌奖」、「金炬奖年度十大企业」等国内重大奖项,今后仍将持续倾听客户的需求,运用创新思维,持续提昇自身的服务品质,精益求精,为提供消费者更优质的用车体验而努力。

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